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银行营业部团支部书记个人事迹

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正文:

  严于律己 踏实工作 优质服务 无私奉献
  光阴荏苒,弹指一挥,转眼我已经参加工作七年了,从一个刚出校门、不谙世事的小姑娘,成长为营业部的业务骨干。在我的成长过程中,离不开领导和同事们的关心和帮助,也凝聚着我的汗水和泪水。我先后从事过出纳、出纳复核、会计和信贷等工作岗位,这些岗位都是农发行对外的“窗口”,本资料权属文秘写作网,放上鼠标按照提示查看文秘写作网更多资料 并从2000年起担任营业部的团支部书记。在工作中,我报着扎根政策性金融、献身农发行为的坚定信念,以“三个代表”重要思想为指导,优质服务,无私奉献,踏实工作。几年来,我先后被营业部、市分行评为“先进工作者”,在省分行组织的“讲文明、树新风”演讲比赛中荣获三等奖。
  一、刻苦学习,努力提高自身业务素质
  几年来,我 从事过出纳、出纳复核、会计和信贷等工作岗位,在每个工作岗位上,我都坚持干中学,学中练,虚心向有经验、业务精的同事请教,并利用可利用的一切业余时间,苦练基本功,做到一学二记三实践:一学是认真学习各项制度和业务知识;二记是坚持每天做学习和工作笔记,把自己在工作和学习中的心得记下来;三练是将自己所学到的在工作中很好的应用。由于业务水平提高的很快,在每个工作岗位上我都能很好的完成自己工作任务,得到了领导的同时们的认可,成为营业部的业务骨干。本资料权属文秘写作网,放上鼠标按照提示查看文秘写作网更多资料
  二、优质服务,树立发行良好行业形象
  想客户所想,急客户所急,,是我在工作中的一贯准则,在从事出纳、会计等“窗口”岗位时,我立足本职工作,时刻把“热心、精心、耐心、诚心”体现在服务的全过程,以良好的服务态度和高效率的工作质量,以自己的一言一行,打动着每一位客户,以自己的言行塑造农发行的良好形象,宣传农发行。
  一次,有一位老大爷要办理一张二十万元的汇票,因粮站会计生病,由他临时顶替会计来办理业务,但他对办理汇票业务的手续是一窍不通,不知如何是好。于是我耐心的把办理汇票的手续详细的讲给老大爷,老大爷说:“好不容易从四川要回一张汇票,要是弄错了,那麻烦可就大了!”看他着急的样子,我便安慰他:“大爷,不用急,我帮你填。”把填写汇票的方法,从人民币的符号、印鉴的位置到进账单的大小写金额都一一向他说明,直到他办完最后一道手续,拿好回单。但他办完汇票时,高兴地称赞到:“发行的服务态度真不赖!”
  又有一次,义井粮站的会计匆匆的赶来,急切的询问:“从安徽汇来的一笔五十万元的汇款是否入帐?”经查询后,发现账上没有这笔钱,可,对方已经汇出一个星期,我耐心的问清了汇款地点、收款人的户名、账号、开户行的名称。经过分析,估计是汇错入行单位。我立即与忻府区农行联系询问,结果真象我料想的那样,因未写清收款户行名称,汇入了市农行,我向忻府区农行解释清楚后,当天就把款项划了过来,入了义井粮站的账户,义井粮站的会计对此十分感动,连连表示感谢,并一定要请我吃饭,被我婉言谢绝了。
  三、认真核算,严格执行各项内控制度
  在担任出纳、会计期间,我认真审查凭证要素,正确处理凭证,及时给客户发送收付款通知对账单。做好贷款借据的账务处理工作,并定期与信贷部门进行核对,这些工作看似简单,但月底的工作量特别的大,我兢兢业业的做好每一笔业务,准确核算,严格执行各项制度,确保了账务处理无差错。
  四、及时反馈,为领导决策提供准确依据
  营业部工作的最终结果都要以报表的形式反映出来,而我负责收息报表的汇总,为真实准确的反映出实际情况,为领导决策提供准确的依据,我对报表的相关数字,总是不厌其烦的反复测算,认真核对,做到数字有依据,情况有掌握,尤其是进入十二月份,收利息工作是工作的重中之重来抓,为配合信贷部门完成收息任务,及时为领导提供第一手资料,我克服怀有六个月身孕的困难,主动工作,加班加点,准确测算,对企业利息专户上蓄息情况做到底清心明,把企业存入利息专户的资金、欠息等数字每日向领导汇报,并通知信贷部门。为收息工作的顺利完成提供了有力的保障。
  五、以身作则,积极开展团组织工作
  并从2000年起担任营业部的团支部书记,几年来,在营业部党支部的关心和指导下,在分行团工委的具体指导、支持和帮助下,积极配合营业部中心工作,围绕重点,突出特色,卓有成效地开展团支部各项工作:一是建立、健全组织机构,营造健康向上的工作环境;二是加强思想组织建设,树立团员青年正确的思想观念;三是突出重点,积极开展健康有益的活动。首先,以创建国家级“青年文明号”为契机,深化文明窗口建设。其次,成立青年学理论学党章小组,努力创造学术氛围,提高团员政治觉悟性和业务素质。第三,组织开展丰富多彩的活动。
  刻苦学习,苦干实干,优质服务是我在工作中一直恪守的信条。今年由于工作需要,我调整到了信贷部门,在今后的工作中,我仍然坚持这一信条,为农业发展银行的发展壮大贡献自己的光和热。


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